品牌核心價值既可以是產品的功能性利益,也可以是情感性利益和自我表現型利益,一般而言,每一個行業,其核心價值的歸屬都會有所側重。例如食品產業,會側重于生態、環保等價值;信息產業,會側重于科技、創新等價值;醫藥產業,會側重于關懷、健康等價值。
提煉某一個具體品牌的核心價值,應結合目標群心理,對競爭者品牌和本品牌優勢進行深入研究,突出“鮮明”的特點,可以分以下幾步進行:
一、分析同類品牌核心價值尋找差異點
品牌的核心價值應是獨一無二的,具有可識別的明顯特征,并與競爭品牌形成鮮明的區別。塑造差異化的品牌核心價值是企業避開正面競爭,低成本營銷的有效策略。農夫山泉在競爭異常激烈的瓶裝水市場殺出一塊地盤,靠的就是“源頭活水”這一高度差異化的核心價值。
企業在定位差異化核心價值時首先應對同一生存環境下的其它品牌的核心價值作分析,尤其是要分析主要競爭者的核心價值,品牌的核心價值要與競爭者有所區別;其次可以分析一下競爭品牌的核心價值與這一企業的核心競爭力,以及長遠發展目標是否相一致。如果確信競爭者的核心價值并不適合其長遠發展,而又與自己非常貼切,則可以取而代之。
二、從同一品牌下的不同產品中尋找共同點
品牌核心價值也是消費者對同一品牌下的不同產品產生信賴和認同的共同點。在確立品牌核心價值時,應考慮到它的這一包容性。對品牌下屬的所有產品進行清理盤點,找到其共同點。有的品牌可能只有一個產品,也有可能擁有幾十個或上百個產品,品牌的核心價值就是要在它們身上找到共性。
品牌的核心價值包容企業的所有產品,為企業日后跨行業發展留下充分的空間。通過市場調查獲得能撥動消費者心弦的品牌核心價值
一個品牌核心價值只有貼近消費者的內心,才能撥動消費者心弦,而使消費者喜歡。所以提煉品牌核心價值,一定要揣摩透消費者的內心世界,他們的價值觀、審美觀、喜好、渴望等等。
企業可以可以召集消費者進行座談會、深度訪談等定性調查。座談會、深度訪談等定性調查能有效地激發消費者把各種想法詳細地講出來,如信仰、意見、態度、動機、對產品的使用評價、對各競爭品牌的看法等都蘊涵著提煉品牌差異化核心價值的機會。
推薦閱讀:推薦閱讀:《看市值第二的集團老板是怎樣煉成的? 品牌營銷高手之三國劉備》《品牌競爭的關鍵——是否成功搶占消費者心智!》《實現心智聚焦,以視覺錘戰略夯實品牌定位釘住挑剔的“TA”》