發現圓圈之間的市場,更需要做耐心細致的市場調查,對潛在的消費需求進行巧妙的開發。要通過走訪、問卷調查、客戶座談和投訴受理等各種形式,了解消費者的消費心理、消費動向,開發出相應的產品,或者在原有產品的基礎上增加相應功能,滿足消費者的需求,填補市場空隙。海爾集團通過市場調查,發現很多消費者夏天需要用洗衣機,但又不愿意因為用大容量洗衣機而造成水、電浪費。于是,及時推出容量為1.5公斤的“小小神童”洗衣機,這種洗衣機小到一雙襪子,大到兩三件襯衫都可以洗。在本屬洗衣機銷售淡季的夏天上市,反而成為熱銷產品。在此之前,市場上銷售的洗衣機容量一般都是5公斤,大家都認為洗衣機就該做成這樣大,如果大家都不去調研,也許現在還沒有夏天專用的小型洗衣機問世。
發現圓圈之間的市場,有時候還需要重新品牌定位,為產品找出新的賣點。很多企業都在尋找某個還未開發的市場,但是,又不知道從何處著手。而精明的廠家則能通過重新定位,使潛在的消費需求變成商機。這在全球市場上不乏例證。
瑞士手表曾一度占據了世界手表絕大部分的市場份額,到了20世紀70年代,日本精工、美國鐵達時生產的多款廉價手表搶占了不少世界市場,使得瑞士手表在全球的市場份額下滑到15%左右。后來,一種名為斯沃琪的瑞士手表調整了定位,才使瑞士表重拾昔日輝煌。斯沃琪的做法是將手表定位為時尚、前衛產品,以不斷更新的個性化設計,滿足年輕人的時尚消費需求,在中低端手表市場中獨樹一幟,與此同時,其部分高檔產品也借機成為了收藏佳品。
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