一般人們首先考慮的品牌策略就是產品差異化,它又分為垂直差異和水平差異,垂直差異是指比競爭對手更好的產品;水平差異是與競爭對手不同的產品。而在現實生活中,通過垂直差異化和水平差異化兩種手段交替使用而成功地推出自己的品牌的例子不勝枚舉,比如我們大家都非常熟悉的寶潔公司。國內現有六個寶潔公司的洗發水品牌。由于寶潔公司巧妙地運用了產品差異化,設計了六個品牌各自的個性化品牌定位,從而實現了在洗發水行業驕人的戰績。當然,國內也有不少這方面的成功的范例,深圳女裝就是其中一個。
但是,在效仿一些知名企業實施產品差異化的同時,我們必須小心兩個誤區。首先應避免在概念上創造產品差異化。大家對近幾年我國家電市場出現的概念大戰都不陌生,所謂“數字化”、“智能化”、“人性化”、“環?;?為了尋找、創造新的概念,商家可謂攪盡腦汁,挖空心思,而這樣做的后果往往是適得其反,降低了消費者對產品的可信度。只要一跨進超市,各種各樣的概念化產品就會弄得你眼花繚亂,一個小小的日用品動輒就具有神奇功用,如牙膏的“一刷就白的”、“現代中藥技術,清熱去火的”、“讓你想吃就吃的”;而一些副品動不動就被冠以“環保產品”、“綠色產品”、“海洋產品”、“基因產品”等,實在讓人懷疑它們的說辭。同時,如果各個商家只滿足于概念化的產品差異化,久而久之,他們就會失去開發研制新產品的創造力,這也是許多品牌最終消亡的原因之一。
其次,是不是所有的企業都應該把注意力放到實施產品差異化上面來呢?這也是我們正要談到的實施產品差異化策略的第二個誤區——不惜代價,力求差異化。以洗發水為例,是不是所有的洗發水品牌都要像寶潔公司一樣,不斷地研發和樹立多種品牌,從產品功能上去創造差異化。答案是否定的,因為中國大多數日化企業并沒有寶潔、聯合利華的雄厚經濟實力和高級的研發能力。并且一旦由于研發或制造工藝而使得產品的成本提高,產品的價格因此高于其它同類產品,反而會失去原有的消費者。
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